Com uso de IA, corretores vendem 23% mais, são 27% mais produtivos eaumentam em 57% o número de visitas

Os assistentes virtuais “Marco” e “Lina” impulsionam performance de corretores

No mês do Corretor de Imóveis, a MRV, maior construtora da América Latina,
celebra os avanços conquistados em um setor cada vez mais competitivo — com
quase 600 mil corretores ativos no Brasil, segundo o Cofeci.
O Marco, assistente virtual com inteligência artificial da empresa, já é utilizado
ativamente por mais de 5 mil corretores, que trocaram mais de 70 mil mensagens
com a ferramenta no último ano. Corretores iniciantes que utilizam o Marco
registram 27% mais produtividade e vendem 23% mais do que os que ainda não
adotaram a solução.

“A tecnologia tem sido uma grande aliada, mas é a combinação entre capacitação
intensiva, cultura de performance e ferramentas como o Marco que realmente
potencializam resultados. O corretor do futuro já é uma realidade na MRV”, afirma
Thiago Ely, diretor executivo Comercial e Marketing da MRV.

Já a Apolar Franqueadora atingiu o aumento de 57% de visitas agendadas – de 160
para 250 por dia – com o apoio da assistente virtual Lina. Outro diferencial da marca
foi a implantação dos tours virtuais que aproximam os clientes da realidade dos
imóveis, oferecendo experiências cada vez mais satisfatórias para todo o mercado.
O modelo permite que visitas desnecessárias aos imóveis sejam evitadas, benefício
que impacta diretamente na rotina dos corretores, que podem otimizar seu tempo,
melhorar a eficiência na atuação e, consequentemente, aumentar a produtividade
da imobiliária.

Além disso, a plataforma fornece informações relevantes para as ações de
marketing e de atendimento ao cliente. Com base nas interações do público com o
material, são gerados dados relacionados ao desempenho do tour, com o número
de acessos, origem de cada clique, tempo de permanência do cliente em cada
cômodo, além de leads diretos angariados através de um encaminhamento que
parte do próprio tour.

Para Marco Vieira, diretor de Expansão da Apolar Franqueadora, a tecnologia
permite que a rede de franquias alcance públicos de outras regiões e, até mesmo,
de outros países. “Com a realidade virtual, nossa atuação não se limita aos estados

em que estamos presentes fisicamente. Um cliente estrangeiro pode ter acesso ao
tour virtual e fazer a negociação do imóvel à distância, já que a tecnologia garante
uma visualização do imóvel muito próxima à realidade”, observa.

Formação de corretores

A Escola de Vendas MRV já formou 1.821 profissionais só em 2025, com uma carga
horária de 40 horas distribuídas em módulos práticos que abordam desde o
atendimento ao cliente até negociação e crédito imobiliário.
Todos os participantes são capacitados com base no método Acelera MRV, que
inclui uma webserie exclusiva. Desde o lançamento da iniciativa em 2018, já
alcançou 8.295 profissionais.

Já na Apolar, o programa de capacitação da rede de imobiliárias lançado há mais de
quatro anos, o Apolar Academy, evolui agora para pós-graduação e graduação em
Gestão de Negócios Imobiliários, em parceria com o Centro Universitário Multiversa.
A proposta representa um movimento inédito no mercado imobiliário brasileiro. Os
cursos são oferecidos em dois formatos: presencial e online, visando atender
diferentes perfis de alunos e possibilitar maior flexibilidade. O MBA terá duração de
12 meses, enquanto a graduação será concluída em 24 meses. Ambos os cursos
serão ministrados na Sala Joseph Galiano, um espaço especialmente projetado em
homenagem ao fundador da rede, localizada em Curitiba (PR).

Gutemberg Raicherth, CEO da Apolar, explica que o estudo continuado e o
desenvolvimento da equipe sempre esteve no foco de atenção da companhia e que
essa diretriz era frequentemente frisada pelo fundador, Joseph Galiano. “Iniciamos o
Apolar Academy com cursos e palestras e agora formatamos efetivamente cursos
de ensino superior, pois entendemos a importância dessa formação aos nossos
profissionais”, explica.

Sobre a MRV

Com 45 anos de mercado e o propósito de construir sonhos que transformam
o mundo, a MRV é uma das cinco empresas que compõem o grupo MRV&CO.
É considerada a maior construtora e incorporadora da América Latina, tendo

como foco empreendimentos residenciais econômicos, com preços acessíveis
para um público que busca o sonho da casa própria. A companhia já entregou
mais de 500 mil chaves. Hoje, mais de 1,6 milhão de pessoas vivem em um
imóvel construído pela MRV. Acesse e conheça mais sobre a companhia
www.mrv.com.br.

Sobre a Apolar Franquias Imobiliárias

Fundada em 1969 por Joseph Galiano, a Apolar Imóveis se tornou referência
no mercado imobiliário, ganhando onze vezes o prêmio ABF de franchising
brasileiro pelo modelo de excelência em franchising e pelas suas inovações
no segmento. São mais de 90 lojas espalhadas estrategicamente pelos
estados do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraguai, totalizando
mais de 20 mil imóveis cadastrados, entre locados e disponíveis para vendas
e locação.